經(jīng)濟(jì)責(zé)任
嬌韻詩,始于1954年,高瞻遠(yuǎn)矚的法國公司。
我們將始終保持嬌韻詩的獨(dú)立性,
以保證我們這個家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。"
Christian和Olivier Courtin-Clarins。
Jacques Courtin-Clarins和他的兒子Christian和Olivier。
秉承公司創(chuàng)始人Jacques Courtin-Clarins的獨(dú)立精神與
價值觀——即我們所追求的"以美啟真"——2008年,
嬌韻詩決定退出證券市場,不再受市場短期利益的驅(qū)使。
這一大膽的決定,使得Courtin-Clarins家族重新成為品牌的持有者,并繼續(xù)保持著強(qiáng)盛的國際市場地位。
作為化妝品和香水行業(yè)的全球性品牌,嬌韻詩繼續(xù)憑借顛覆美容行業(yè)的創(chuàng)新性產(chǎn)品擴(kuò)展自己的美麗疆域。
嬌韻詩的客戶可以通過嬌韻詩網(wǎng)站,及遍布全球130個國家的近19,000個銷售網(wǎng)點(diǎn)選購嬌韻詩產(chǎn)品。
尊重客戶
嬌韻詩的力量來自女性。嬌韻詩的成功基于尊重,傾聽來自顧客的心聲。"
嬌韻詩的力量來自
女性。嬌韻詩的成功基于尊重,傾聽來自顧客的心聲。"
賈克?古登-嬌韻詩(Jacques Courtin-Clarins),品牌創(chuàng)始人
嬌韻詩一直密切關(guān)注女性的美麗需求,努力創(chuàng)建卓有成效的溝通與傾聽渠道:從首間嬌韻詩美妍中心的日常溝通,到日后創(chuàng)立的顧客回函卡,以及現(xiàn)在的嬌韻詩會員俱樂部。
通過了解女性對美的重視程度,Jacques打造行之有效的產(chǎn)品,并配合獨(dú)創(chuàng)的按摩手法,令美妍功效顯著、快速并持久。溝通總是嬌韻詩的關(guān)注,無論關(guān)乎包裝、個性化建議、定制產(chǎn)品,還是適合不同膚質(zhì)、年齡和性別的各種質(zhì)地需求。
法國制造的產(chǎn)品與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
嬌韻詩護(hù)膚產(chǎn)品在蓬圖瓦茲基地制造,香水則產(chǎn)于斯特拉斯堡。集團(tuán)致力于保持其"法國制造"的品牌傳統(tǒng)。
美麗承諾意味著研發(fā)出安全的美妍配方。嬌韻詩實驗室將原材料的可追溯性、質(zhì)量以及溫和性作為材料選取的核心標(biāo)準(zhǔn)。
我們在研發(fā)、測試及客戶安全性方面傾注了極大的關(guān)注,堅持踐行我們的美麗承諾。
2007年,嬌韻詩實驗室成為精選香水產(chǎn)品第一批獲得"實驗室管理規(guī)范"認(rèn)證的機(jī)構(gòu),并獲得法國國家藥物安全機(jī)構(gòu)頒發(fā)的A級高認(rèn)證。實驗室內(nèi)部還設(shè)立了化妝品監(jiān)查部,以監(jiān)管在使用嬌韻詩產(chǎn)品后發(fā)生的任何反應(yīng)。
嬌韻詩傾力研發(fā)前沿科學(xué)理念與科學(xué)配方,始終堅持一個基本原則:由實驗室完全掌控生產(chǎn)的每個階段,以確保產(chǎn)品品質(zhì)。配方研發(fā)、安全、評估、微生物學(xué)、植物化學(xué)、包裝、條例制定——每個嬌韻詩團(tuán)隊都采用先進(jìn)的設(shè)計開發(fā)工具。
為了保證產(chǎn)品可追溯性和生產(chǎn)條件的控制,所有護(hù)膚產(chǎn)品與香水均為法國制造。
尊重員工
嬌韻詩尊重所有對品牌的成功付出不懈努力的女性與男性:我們的員工、種植者、供貨商和我們所有的合作伙伴。
為作為公司中堅力量的8,500名員工實現(xiàn)健康、安全及個人成就是嬌韻詩的首要任務(wù)。

嬌韻詩全球共有8500名直屬員工。用心負(fù)責(zé)。
整個團(tuán)隊都對美和
可持續(xù)發(fā)展?jié)M懷
激情,這是我們
成功的關(guān)鍵。"
賈克?古登-嬌韻詩(Jacques Courtin-Clarins),創(chuàng)始人
員工是嬌韻詩成功的見證人,是實現(xiàn)嬌韻詩社會承諾的執(zhí)行者--在員工入職培訓(xùn)期間,所有員工都充分理解了公司面臨的可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn),以及嬌韻詩對于美麗承諾的愿景。
每一位員工都負(fù)有責(zé)任,每一天都牢記這個家族企業(yè)的價值觀,并為能夠親身實踐這些準(zhǔn)則而感到自豪。
公平貿(mào)易
Christian Courtin-Clarins在馬達(dá)加斯加的積雪草采收區(qū)。購買此成份將會為支持援助計劃做出貢獻(xiàn)。
嬌韻詩盡可能地支持公平貿(mào)易,采取長期合作模式,在進(jìn)行嬌韻詩美妍配方所需植物的種植項目時,將社會援助和經(jīng)濟(jì)發(fā)展也一同進(jìn)行考量。
2008年,嬌韻詩簽署了第一份此類協(xié)議,在購買原材料的同時,通過公平補(bǔ)償計劃,援助小生產(chǎn)者和當(dāng)?shù)厣缛海纳飘?dāng)?shù)氐纳顥l件和醫(yī)療衛(wèi)生狀況,增加教育機(jī)會。
例如,以卡塔芙為核心有效成分的恒潤保濕系列,原材料采購價的5%用于資助為當(dāng)?shù)刂\福利的項目,包括建設(shè)教室和供水系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施,而這一切就發(fā)生在卡塔芙種植者的居住地,馬達(dá)加斯加。
嬌韻詩是自然資源管理管理委員會(Natural Resources Stewardship Council)的創(chuàng)始成員,這是一個以改善原料采購為宗旨的行業(yè)機(jī)構(gòu)。