帮助

购物 | 如何在线购物


 

在线购物:概述

    1. 查找您喜欢的产品。可以通过我们的网站导航、搜索引擎、产品查找器、产品比较或美容咨询查找您喜欢的产品。

    2. 加入购物袋。选择您喜欢的产品——包括其质地或 尺寸等相关的信息,然后点击"加入购物袋",此时会弹出一个窗口确认产品已经放入您的购物袋中。之后您就可以继续购物和浏览网站内容了。要查看您的购物袋信息,请点击"查看我的购物袋"。(注意:单笔订单中同种产品最多可订购10件,订单最高金额不得超过20 000人民币)

    3. 查看您的购物袋。您可以随时点击每个页面右上角的"购物袋"查看,对其进行数量修改和物品增减。您也可以从精选免费样品中选择最多3个免费试用装加入您的购物袋。

    4. 提交订单在您成功提交订单后将显示"谢谢惠顾"的页面确认已收到您的订单。订单提交的同时您将收到一封确认邮件,作为你的订货凭据。如果您在24小时内仍未收到订单确认邮件,请联系客服寻求帮助。

产品类别

娇韵诗产品主要分为3大部分:面部护理、身体护理和男士护理。使用"条件筛选"可缩小您的搜索范围,找出最符合您需求的产品。"搜索"工具将根据您提供的信息引导您进入相应的产品页面。如果您还需要其它护理建议,请使用我们的美容咨询工具创建个性化产品清单。

免费试用装

别忘了您的免费试用装!每笔订单您可以从丰富的精选试用品中选择最多3个加入购物袋中。您选择的试用品将自动加入您的"购物袋",这些试用品将和您购买的产品在"订单确认"页面上列出。如果您在本次登录过程中未能完成订单,试用品将被剔除,而且当您再次返回完成订单时您之前选择的试用品可能会出现缺货现象。试用品不能兑现。

促销代码

您可以在订购时,使用促销代码,从而享受一定的在线购物优惠。促销代码的使用,可能需要一个最低消费额(不含运费)。请注意,电子礼券不属于产品,也不计入您的最低消费额中,所以在购买电子礼券时,您不能使用促销代码。如果您想要使用一个促销代码,只需结账时在"账单页面"指定位置输入该代码,您将在"订单查看"页面中看到促销产品出现在您的购物袋中。促销代码只能在有限时间内使用,过期作废。所有促销产品仅在库存充足时提供。更多促销代码使用规则请关于相关促销通知。

礼品包装服务

如果您需要订购礼盒,只需在结账时点击"添加礼品包装"选项即可。请注意,由于礼盒大小限制,当您订购产品过多时,可能产生无法完全放入礼盒的情况,我们将会用大容量纸箱包装您其余的产品。一份礼品订单下有多件物品时,将包装成一个礼品包。礼品包装费不适用于积分奖励或任何促销活动。

没有找到您的问题?

联系我们的客户服务
人员,欢迎致电400-620-6618

周一至周五 9:00-18:00(法定节假日除外)。

或者

您也可以
发送电子邮件到[email protected]